Όροι και Προϋποθέσεις του Rent From Locals
1. Εισαγωγή
Καλωσορίσατε στο Rent From Locals, την κορυφαία διαδικτυακή πλατφόρμα για ενοικιάσεις αυτοκινήτων στην Ελλάδα. Με την πρόσβαση και χρήση των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά.
Το Rent From Locals προσφέρει μια πλατφόρμα (εφεξής «Πλατφόρμα») η οποία διευκολύνει την ενοικίαση οχημάτων μεταξύ ιδιοκτητών (εφεξής «Ιδιοκτήτες») και ενοικιαστών (εφεξής «Ενοικιαστές»). Όλοι οι Ιδιοκτήτες και Ενοικιαστές αναφέρονται ως «Χρήστες».
Η εταιρεία μας, με ΑΦΜ BE0803509495, εδρεύει στην οδό Chaussee Saint-Pierre 375, Θυρίδα BB01, 1040 Etterbeek (Βρυξέλλες), Βέλγιο.
2. Ορισμοί
Οι όροι «Χρήστης», «Εσείς», και «Σας» αναφέρονται σε οποιοδήποτε άτομο χρησιμοποιεί τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας. Οι όροι «Εταιρεία», «Εμείς», «Μας» αναφέρονται στο Rent From Locals. Ο όρος «Ιστοσελίδα» ή «Πλατφόρμα» αναφέρεται στον ιστότοπό μας: www.rentfromlocals.gr. Ο «Ιδιοκτήτης» είναι αυτός που καταχωρεί ένα όχημα, και ο «Ενοικιαστής» αυτός που το ενοικιάζει καταβάλλοντας ημερήσιο τίμημα.
3. Εγγραφή και υποχρεώσεις χρηστών
Για την πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες της πλατφόρμας, απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού. Ο Χρήστης συμφωνεί να παρέχει ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες και να τις ενημερώνει. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε λογαριασμούς με ανακριβή στοιχεία.
Η χρήση της Πλατφόρμας συνεπάγεται αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.
4. Καταχωρήσεις οχημάτων
Οι Ιδιοκτήτες υποχρεούνται να περιγράφουν με ακρίβεια το όχημα (μάρκα, μοντέλο, έτος, κατάσταση, περιορισμοί). Όλα τα οχήματα πρέπει να πληρούν τη νομοθεσία, όπως ασφαλιστική κάλυψη, τεχνικό έλεγχο, και περιβαλλοντικά πρότυπα. Απαιτείται έγγραφη απόδειξη ασφάλειας με λεπτομερή περιγραφή της κάλυψης.
5. Αποποίηση ευθύνης
Το Rent From Locals δεν αποτελεί εγγυητή για κανέναν Χρήστη ή όχημα. Οι Χρήστες είναι υπεύθυνοι για τις πράξεις και πληροφορίες τους. Δεν φέρουμε ευθύνη για την ταυτότητα ή αξιοπιστία των Χρηστών.
Σε περίπτωση ζημιάς που προκαλείται από άλλο Χρήστη ή τρίτο πρόσωπο, ο ζημιωθείς αναγνωρίζει ότι μπορεί να στραφεί μόνο κατά του υπαίτιου. Οι Χρήστες δεν μπορούν να στραφούν νομικά κατά του Rent From Locals για τέτοια περιστατικά.
Δεν εγγυόμαστε τη φερεγγυότητα των Χρηστών. Είναι δική τους ευθύνη να ελέγχουν έγγραφα, άδειες, ταυτότητες και διπλώματα.
Το Rent From Locals διατηρεί το δικαίωμα ελέγχου ιστορικού κατά την κρίση του, εντός των νομικών πλαισίων. Λειτουργεί μόνο ως μεσολαβητής και δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος στις συμβάσεις ενοικίασης.
Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν παραβίαση τοπικών κανονισμών από τους Χρήστες (όπως κανόνες τουριστικής μίσθωσης).
6. Συμβάσεις ενοικίασης
Οι συμβάσεις ενοικίασης συνάπτονται απευθείας μεταξύ Ιδιοκτήτη και Ενοικιαστή. Η Πλατφόρμα διευκολύνει την επικοινωνία, αλλά δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος. Οι Χρήστες φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για την τήρηση των όρων που συμφωνούν.
7. Τέλη και πληρωμές
Η Πλατφόρμα χρεώνει προμήθεια για κάθε συναλλαγή, σύμφωνα με το τιμολόγιο. Οι πληρωμές γίνονται μέσω ασφαλούς συστήματος. Η προμήθεια κατανέμεται ισότιμα μεταξύ Ιδιοκτήτη και Ενοικιαστή.
Η προμήθεια πληρώνεται προκαταβολικά από τον Ενοικιαστή και η μερίδα του Ιδιοκτήτη αφαιρείται από το τελικό ποσό που πληρώνεται τοπικά.
Οι προμήθειες αναφέρονται ως «Τέλη Υπηρεσίας» στο σύνολο της κράτησης.
Οι Ιδιοκτήτες μπορούν να ζητήσουν εγγύηση κράτησης, η οποία δεσμεύεται από το Rent From Locals και επιστρέφεται στον Ενοικιαστή μετά την παραλαβή του οχήματος. Αν ο Ενοικιαστής δεν εμφανιστεί και δεν ακυρώσει εγκαίρως, η εγγύηση (μείον ενδεχόμενα τραπεζικά έξοδα) μεταβιβάζεται στον Ιδιοκτήτη.
Οι Ιδιοκτήτες πληρώνονται κατά την παράδοση του οχήματος πριν από την έναρξη της ενοικίασης.
8. Ασφάλιση και ευθύνη
Οι ασφάλειες προσφέρονται από τους Ιδιοκτήτες. Οφείλουν να διαθέτουν τουλάχιστον την ελάχιστη νομικά απαιτούμενη ασφάλιση και να περιγράφουν με σαφήνεια την κάλυψη και τις έξτρα επιλογές.
Το Rent From Locals δεν πουλάει ασφαλιστικά προϊόντα. Παρέχει όμως πλαίσιο για τη σωστή αναγραφή των καλύψεων.
Συμπεριλαμβανόμενη ασφάλιση:
a) Βασική: υποχρεωτική και πάντα συμπεριλαμβάνεται.
b) Εκτεταμένη: πρόσθετη προστασία, συνήθως με απαλλαγή.
Προαιρετική ασφάλιση με έξτρα χρέωση:
a) Μείωση απαλλαγής: μειώνει το ποσό ευθύνης του Ενοικιαστή.
b) Πλήρης κάλυψη: καταργεί πλήρως την απαλλαγή.
Για απορίες, ο Ενοικιαστής ενθαρρύνεται να επικοινωνήσει με τον Ιδιοκτήτη μέσω της πλατφόρμας.
9. Ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων
Η πολιτική ακύρωσης ορίζεται από τον Ιδιοκτήτη στην καταχώρησή του. Αν η ακύρωση γίνει εντός της προθεσμίας, τα τέλη και η εγγύηση επιστρέφονται πλήρως. Οι χρόνοι επιστροφής ποικίλλουν ανάλογα με την τράπεζα του Ενοικιαστή.
10. Συμπεριφορά Χρηστών
Οι Χρήστες οφείλουν να συμπεριφέρονται νόμιμα και με σεβασμό. Ρατσιστική, παρενοχλητική ή παράνομη συμπεριφορά απαγορεύεται. Οι Χρήστες οφείλουν να σέβονται τα δικαιώματα και την περιουσία των άλλων και τους όρους της ενοικίασης.
11. Επίλυση διαφορών
Σε περίπτωση διαφωνίας, το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών θα προσπαθήσει να μεσολαβήσει. Οι προτάσεις επίλυσης δεν έχουν δεσμευτική νομική ισχύ.
Για υποβολή διαφωνίας, μπορείτε να μας γράψετε στο: info@rentfromlocals.com
Απαντάμε εντός 21 ημερών από την ημερομηνία της αναφοράς.
Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τη νόμιμη οδό. Πλατφόρμα επίλυσης διαφορών της Ε.Ε.:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest
12. Τροποποιήσεις όρων
Το Rent From Locals διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει αυτούς τους όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές ισχύουν με την ανάρτηση στον ιστότοπο. Οι Χρήστες θα ενημερώνονται για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή μέσω της Πλατφόρμας.
13. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Αρμοδιότητα
Οι παρόντες όροι διέπονται από το βελγικό δίκαιο. Αποκλειστικά αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Βρυξελλών, με επιφύλαξη του άρθρου 624 του Κώδικα Δικονομίας.
14. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις ή διευκρινίσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@rentfromlocals.com